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No.1836 WX321Jイヤホン端子について
NAME : PAX 2007/06/18 20:18:10

ウィルコムユーザー暦3ヶ月の新米ですが、お教え下さい。
表題の件で、同じWX321Jをご使用されている方にお聞きしたいのですが、イヤホン端子は問題なく使用できておられますか?
新規契約でWX321Jを購入、約3ヶ月使用して参りましたが、最近イヤホン使用時にイヤホンが使用できなくなり、ウィルコムのサポートを通じて修理見積もりに出した所、平型イヤホン端子が基盤から剥離しかけているとの事で、有償修理になると言われました。
確かにイヤホンの使用頻度は高いとは思いますが、特にイヤホンを取り付けた状態で落下させたり、無理な力を加えたりした事もありませんし、既に以前から約2年強使用しているDocomoの携帯P902iでも同様の使い方をして何のトラブルもありません。
今日、メーカーから直接説明の電話を貰ってお伺いした所、今まで同様の事例が無いとの事。
また、基盤からの端子剥離はメーカー1年保証の対象とはならないとの事で、納得がいかずお聞きしている次第です。
もし宜しければ、どなたかお返事戴ければ幸いです。

*管理人様:この場をお借りいたしましての書き込み、失礼致します。もしこの書き込みが不適当という事であれば、削除して下さい。お手数をお掛けいたしますが、どうか宜しくお願い致します。


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No.1851 Re:WX321Jイヤホン端子について
NAME : 名無し@WILLCOM 2007/06/21 12:40:13

ウィルコムプラザでもっとしっかりゴルァしたほうがいいかと思います。


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No.1857 Re:WX321Jイヤホン端子について
NAME : 名無し@WILLCOM 2007/06/21 16:43:27

納得できようができまいが「壊れるような使い方をしなければ物は壊れない」
これが結論です。


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No.12287 --
NAME : -- 2014/11/15 16:58:36



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No.1859 Re:WX321Jイヤホン端子について
NAME : 名無し@WILLCOM 2007/06/21 17:00:47

本当に身に覚えがないなら、強く訴えるべきだと思います
国民生活センターのようなところに訴えても良いかと


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No.1863 Re:WX321Jイヤホン端子について
NAME : 名無し@WILLCOM 2007/06/21 20:07:39

基盤からの部品剥離が補償の対象にならないって酷いな。
そのことは保証書や説明書に明記されていましたか?
それが明記されておらず、通常の利用の範囲で故障したなら製造者に責任があると考えるのが妥当でしょう。
それに「同様の事例が無い」から何だと言うんだろう。

ただ、個人では限界があると思うので、やはり国民生活センターなどの公的な第三者組織に仲裁してもらうのがいいと思います。

日本無線の製品に手を出すのはやめとくか…。


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No.1866 Re:WX321Jイヤホン端子について
NAME : BR@UBRO 2007/06/23 16:41:12

S○NYタイマーより再現性低いかと…。
それとマルチポストはあまりよろしくないかと…。


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