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No.4441 トリプルプラン解除がオペレータでしか出来ないorz
NAME : 名無し@WILLCOM 2008/05/08 20:07:36

タイトルの通りです。
オンラインから料金コース変更を選んでもオプションのみの変更しか選択できず、電話掛けても「お使いの電話がサービスに対応していないので変更できない」と言われる始末。

前からこんな状態でしたっけ?
24時間通話が必要になったんで、フツーに定額プランに切り替えたいだけなのに……。


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No.4442 Re:トリプルプラン解除がオペレータでしか出来ないorz
NAME : 名無し@WILLCOM 2008/05/08 21:57:13

トリプルプランは3回線以上でしか申し込めませんから、3回線が2回線になってしまうので変更できないのではないでしょうか。
変更後も3回線以上なら定額プランに普通に変更できるはずです。
それでも無理ならプラザかカウンターへ足を運んでみてはどうでしょう。


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