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No.499 単体
NAME : XVI 2006/07/21 10:12:46

以下、引用です
______
お世話になっております。
もしもし本舗の松井と申します。
W-ZERO3[es]回線なしタイプのご予約を頂きましてありがとうございます。

この度は入荷詳細のご連絡が遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本日、ウィルコムからW-ZERO3[es]初回入荷確定数の連絡が入りました。

誠に申し訳ございませんが、W-ZERO3[es]回線無しタイプは発売日には全く
入荷しないとのことでした。ウィルコムストアの事前予約、及び一部量販店
のみでの発売となるとのことで、一般的にはW-ZERO3[es]回線無しタイプは
発売日に販売されないとのことです。予約開始時に当店で確認していた話と
変わっておりましたので交渉を続けていたのですが、力及ばずでこのような
こととなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

当店にご期待頂いて予約をしていただいたお客様には期待を裏切る結果と
なってしまい申し訳ない思いでいっぱいです。
ご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。

W-ZERO3[es]回線無しタイプにつきましては現時点で入荷予定が全く未定
とのことですので、引き続き入荷予定の連絡をお待ちいただく状態でございます。
入荷が確定いたしましたらすぐにご連絡をさせて頂きます。

もし、他店でお探しになるということでキャンセルをお考えの方は、
当店では入荷予定の2日前くらいまででしたら、いつでもキャンセル
して頂く事が可能ですので、他店で商品を確保してから当店のキャン
セルされる事をお勧め致します。

この度は入荷予定のご連絡をお待たせしてしまいまして、大変申し訳
ございませんでした。
また、発売日に商品をご用意することが出来ずお待ち頂く事になって
しまったことを深くお詫び申し上げます。

何かご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

______
こんな次第らしいです


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No.500 機種変もつらい
NAME : RICKY 2006/07/21 21:36:16

単体は、そーかもしれんけど、
機種変で8/9まで待たされるのも....、トホホ。ガックシや。
明日、ダメもとで地元のウィルコムプラザにでも行ってみよかな。
意外と早く手に入るかも?

以下、引用です。

--------
ウィルコムカウンター大宮店の竹内です。
お待たせしております。
W-ZERO3esの納期に関するお知らせです。

お申込書を本日21日までご返信頂きましたお客様の分に関しまして、
在庫の(ウィルコムへの)予約が完了しました!!!
本日までに申込書が到着しなかった方の分は全く無理でしたが・・・。

店長竹内頑張りました!
・・・が、喜んだのもつかの間、ウィルコムから悲しいお知らせが・・・。

初回納品が数日に分けて入荷になってしまいました。
1回目が27日、2回目が8月の2日、3回目が8月の9日になってしまうそうです。

店長竹内も戦いました。でもどうしても無理でした。
本当に申し訳ありません。

申込書の到着とご購入日時で順番をつけさせて頂いておりますが、
お客様は3回目の入荷分(8月9日)になってしまいます。

この納期で納得いただけるようであれば、
お詫びとして2000円分のクオカードとウィルコムの画面クリーナーを、
もれなく付けさせて頂きます。

本当に申し訳ありません。
ご納得いかない方はキャンセルをお願い致します。

本当に申し訳ありません。
ウィルコムとの交渉は今後も引き続き行っていきます。
キャンセル等によって順番が早まることも考えられます。
入荷の日程等変更がありましたら、随時連絡致します。

今回は大変ご迷惑をかけました。
宜しくお願いします。


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