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No.740 解約について
NAME : てかり 2006/11/13 20:37:28

willcomを電話で解約しようと思っているのですが、何を聞かれるのでしょうか。
何か必要な物ってありますか?


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No.741 Re:解約について
NAME : 名無し@WILLCOM http://japan.cnet.com/news/tech/story/0,2000056025,20307827,00.htm  2006/11/13 20:57:11

何を聞かれるのでしょうか
・(任意でよいが)解約される理由。
・(任意でよいが)今後、他のキャリアに移動などの予定はあるか?またそのキャリアの社名
・解約の時代金が発生する場合、その徴収方法

程度です。まぁたいしたことは聞かれません。
ちょっとうれしかったのは、
・年間割引適用まで、安いプランに変更+休止状態
 とした場合、今解約するよりXXXX円安くなりますが、
 どうしますか?
とかかな、必要なものはなかったです。


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No.742 Re:Re:解約について
NAME : 名無し@WILLCOM http://japan.cnet.com/news/tech/story/0,2000056025,20307827,00.htm  2006/11/13 20:58:17

>何か必要な物ってありますか?

契約者名、契約電話番号とか、
そうゆう情報はもちろん必要だよ。


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No.743 Re:Re:Re:解約について
NAME : てかり 2006/11/13 22:46:08

ありがとうございました。
明日電話してみます。


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